Aviso Legal

1.- INFORMACIÓN LEGAL

Conforme al Art. 10 de la Ley 34/ 2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE),que el dominio web www.Welnia.com, y las páginas contenidas en el mismo son propiedad de COFARES SERVICIOS A LA FARMACIA, S.A. (en adelante, WELNIA)con domicilio en Madrid (España), en calle Santa Engracia 31; provista de CIF: A06025399e inscrita en el Registro mercantil de Madrid, Tomo 33, Hoja M-59745,a través de los cuales actúa bajo la denominación comercial WELNIA 

WELNIA pertenece, a su vez, a COFARES Cooperativa Farmacéutica Española (en adelante, COFARES) con domicilio en Madrid, España en calle Santa Engracia 31; provista de CIF F28140119 e inscrita en el Registro de Cooperativas en el Tomo VIII, Hoja 762, Asiento 54. 

El presente Aviso Legal regula el uso de la Plataforma Welnia® (en adelante la “Welnia o la “web”), a la que se accede a través del dominio web con el objeto de que sus usuarios puedan disfrutar de servicios, descuentos y promociones exclusivas, así como de servicios y contenidos gratuitos dirigidos a mantener un estilo de vida saludable y mejorar la salud. En el momento en el que un usuario accede a su perfil, bien sea a través de la Web o la oficina de la farmacia, deberá aceptar las presentes condiciones. Asimismo, el presente Aviso Legal se complementa con la política de privacidad de la Web que se encuentra a disposición de todos los usuarios. 

Los usuarios deben leer atentamente el Aviso Legal y consultarlo regularmente, ya que puede sufrir modificaciones sin previo aviso.

3.- CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

El acceso o utilización de la Plataforma otorga la condición de usuario e implica la aceptación por parte del Usuario de las presentes Condiciones de Uso. No obstante, WELNIA podrá establecer condiciones particulares para la contratación o utilización de los distintos servicios que se ofrecen a través de la Plataforma. 

El acceso para el usuario es gratuito salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. 

Para usar el sitio web es necesario tener capacidad para contratar. 

WELNIA se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de este sitio web. Cualquier modificación de estos se informará convenientemente en la propia web. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este sitio web. 

No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar este sitio web. No obstante, WELNIA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios, actualizaciones y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al usuario. Asimismo, WELNIA se reserva el derecho a eliminar, limitar, o impedir el acceso a esta web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a WELNIA que, a su criterio disminuyan o anulen los niveles de seguridad adoptados para el adecuado funcionamiento de este sitio web.

3.1. Registro y contraseña del usuario.

El uso del presente sitio web no requiere de registro por parte del usuario. No obstante, para usar determinadas funcionalidades y servicios el acceso del usuario a la plataforma requiere un registro previo, que puede hacer directamente en la web o a través de las Farmacias que forman parte de Welnia, quienes facilitarán al usuario un enlace para acceder al proceso de alta. Una vez dado de alta, el usuario podrá acceder a su perfil mediante una contraseña que permitirá su identificación personal. 

Las contraseñas serán personales e intransferibles no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, los Usuarios se comprometen a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña asignada. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por COFARES, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario. Cada Usuario responderá de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los servicios por cualquier tercero que acceda a su contraseña debido a una utilización no diligente o compartición de la misma por el Usuario. 

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a WELNIA cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, WELNIA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

3.2. Características técnicas de la plataforma Welnia

Las comunicaciones con la plataforma Welnia están cifradas con una codificación que utiliza unas claves: Pública y privada. Dichas claves digitales están asociadas a una persona o entidad concreta y son generadas mediante métodos criptográficos. 

La conexión utiliza el protocolo de comunicación https que garantiza las comunicaciones cifradas en sitios web SSL (Secure Sockets Layer).

 3.3. Utilización del sitio Web

El acceso a esta página web y el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en ella se efectuará bajo la exclusiva responsabilidad de quien lo realice. WELNIA no responderá, en ningún caso y en ninguna medida, por perjuicios derivados del uso de la referida información y los contenidos, ni será responsable por productos o servicios prestados u ofertados por terceros o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros a los que pueda accederse a través de esta página web. 

El Usuario es enteramente responsable del acceso y correcto uso de la plataforma con sujeción a la legalidad vigente en España, así como a los principios de buena fe, moral y orden público, con el compromiso de observar diligentemente cualquier instrucción que, en relación con dicho uso y acceso, pudiera serle proporcionada por WELNIA.

 El usuario está obligado a hacer un uso razonable del Sitio Web y sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que está concebido. 

El usuario es el único responsable de la información, opiniones, alusiones o contenidos, de cualquier tipo, que pueda comunicar o compartir a través de la plataforma.

3.4. Comunicaciones electrónicas

Cada vez que el Usuario usela Web o un servicio de Welnia o nos envíe un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o cualquier otra comunicación electrónica desde su ordenador o dispositivo móvil, estará comunicándose electrónicamente con Welnia. Welniase pondrá en contacto con el usuario electrónicamente por distintos medios, como por ejemplo mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS), o publicando mensajes o comunicaciones por correo electrónico en el sitio web o a través de cualquier otro servicio de Welnia. El usuario acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que Welnia envíe por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

3.5. Responsabilidad

Los contenidos de todo tipo incluidos en esta página web cuando esté disponible facilitan el acceso a información, productos y servicios suministrados o prestados por WELNIA y terceros. Dichos contenidos son facilitados de buena fe con información procedente, en ocasiones, de fuentes distintas; por tanto, WELNIA no puede garantizar la fiabilidad, veracidad, exhaustividad y actualidad de los contenidos, ni ofrece asesoramiento profesional o jurídico ni puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente, quedando, así, eximida de toda responsabilidad que pueda derivarse de daños causados, directa o indirectamente, por la información a la que se acceda por medio de esta página web. No obstante, en caso de que encuentre cualquier error en alguno de los contenidos de esta página, rogamos que nos lo comunique para que podamos subsanarlo lo antes posible. 

WELNIA, pone el máximo empeño en la exactitud y actualización de la información publicada en su sitio Web. Sin embargo, no se responsabiliza de las consecuencias de una incorrecta lectura o interpretación de la misma. 

La información de la página web es la vigente a la fecha de la última actualización y ha de considerarse como meramente indicativa para el usuario, la cual se deja a la libre disposición de los usuarios que accedan a la web de manera particular e individual, sin coste alguno, quedando expresamente prohibida la comercialización del derecho de acceso. 

WELNIA no será responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de WELNIA; intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros; uso indebido o inadecuado del sitio web; errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

 WELNIA no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a esta página web ni en sus diferentes contenidos. Tampoco garantiza que éstos se encuentren siempre y en todos los casos actualizados, aunque hará todo lo posible para subsanar los errores técnicos y velará por la actualidad y exactitud de sus contenidos. Con la intención de mejorar la calidad, el rendimiento y la eficacia del sistema, WELNIA efectuará cuantas modificaciones sean precisas. 

WELNIA no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios de terceros, que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este sitio web. La presencia de links en el sitio web, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. 

Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre WELNIA y los particulares o empresas titulares de los sitios webs a los que puede accederse mediante estos enlaces. WELNIA se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su sitio web. 

WELNIA no ha intervenido ni tiene vinculación con el contenido de los sitios webs que pudieran visualizarse en el sitio web mediante enlaces electrónicos (links) ajenos, los cuales son responsabilidad exclusiva de los particulares o empresas titulares de los sitios webs a los que se acceda en cada caso. Cualquier queja, consulta o reclamación relacionada con el contenido de dichos sitio webs, o al tratamiento de datos personales que vaya a llevarse a cabo, deberá ser dirigido directamente a los particulares o empresas titulares de dichos sitio webs. 

WELNIA, no asume responsabilidad por el contenido de cualquier espacio y/o herramienta de participación ( a título meramente enunciativo: foro, comentarios, debate en línea, sugerencias, valoraciones…), que esté vinculada a este sitio web y cooperará, si es requerida por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley. 

WELNIA, no asume ninguna responsabilidad que pudiera derivarse de la transmisión de información entre usuarios. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en este sitio web es exclusiva de quienes las realizan. Queda prohibido cualquier tipo de transmisión de datos que los usuarios puedan realizar a éste o mediante este sitio web u otros accesos controlados por WELNIAL, que infrinjan los derechos de propiedad de terceros y/o cuyo contenido sea ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, o la transmisión de cualquier otro material que constituya o incite una conducta que pueda ser considerada un ilícito penal. 

WELNIA, se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario de Internet que introduzca en este sitio web cualquier contenido contrario a las presentes condiciones generales de uso, la legislación vigente, o inmoral, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

3.6. Introducción de enlaces en la página.

Los usuarios de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web a esta página web deberán cumplir con las condiciones que se detallan a continuación:

• El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (online links, copia de los textos, gráficos, etc.).
• Queda prohibido establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan a la página o permitan la visualización de sus contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de la página y, en cualquier caso, esta prohibición incluye también que se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos a la página, de forma que:
• Produzca error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia de los contenidos.
• Suponga un acto de comparación o imitación desleal.
• Sirva para aprovecharse de la reputación de la marca y el prestigio de WELNIA. De cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente o atente contra los usos y costumbres de buen hacer profesional que sean de general aceptación en internet.
• En ningún caso se expresará en la página donde se ubique el enlace que WELNIA, ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
• La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres o que resulten inapropiados y entren en conflicto con la actividad de WELNIA 

Estos Contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que WELNIA, no puede controlar y no controla la licitud de los Contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos. De todas formas, el Usuario, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los Contenidos de terceros.

3.7. Baja de la Plataforma Welnia

El usuario podrá unilateralmente cancelar su registro en la Plataforma. Para ello, puede realizarlo desde su área privada de la propia web, o indicándolo a través del correo electrónico a proteccion.datos@cofares.es, y solicitar su baja definitiva, incluyendo en el objeto del correo la referencia “solicitud de baja”.

 WELNIA se reserva el derecho de dar de baja directamente y de forma automática al usuario que incumpla las normas previstas en estas condiciones o realice un uso indebido de la Plataforma o de las ventajas y beneficios que se ofrecen a través de esta, pudiendo exigirle las responsabilidades que pudieran derivarse de dicho incumplimiento.

 El usuario registrado que cause baja en la Plataforma perderá los puntos acumulados en su saldo y dejará de beneficiarse de las ventajas, servicios, contenidos y promociones de esta.

4.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos de la página Web, así como las marcas comerciales, imágenes, iconos, logotipos, diseño, etc., están sujetos a derechos de propiedad intelectual y/o industrial propiedad de WELNIA o de terceros y protegidos por las leyes de protección de la Propiedad Industrial e Intelectual internacionales y nacionales, ya sea como obras individuales y/o como compilaciones.

 En ningún caso el acceso a esta página Web implica que los titulares de esos contenidos otorguen autorización o licencia alguna sobre ellos, renuncien, transmitan o cedan, total o parcialmente, sus derechos de reproducción, distribución y/o publicación. No podrán realizarse utilizaciones de esta página Web y/o de sus contenidos que no sean expresamente autorizados por sus titulares. Ningún elemento de esta página Web o sus contenidos puede ser revendido, publicado o retransmitido a terceros sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de su/s titular/es a menos que la ley permita, en medida razonable, copiar o imprimir los contenidos para uso personal y no comercial manteniéndose inalterados, en todo caso, el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de tal/es titular/es. Esta página web y sus contenidos.

 5.- LEGISLACIÓN Y FUERO

La prestación del servicio se rige por la legislación española. Cualquier litigio, discrepancia o divergencia respecto de la relación entre los usuarios y COFARES será dirimido de acuerdo con la legislación española vigente en la materia. 

También podrán someter sus conflictos al arbitraje de consumo, mediante la adhesión de aquéllas al Sistema Arbitral de Consumo competente que se prestará también por medios electrónicos, conforme al procedimiento establecido reglamentariamente. 

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución alternativa de plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la cual puedes acceder aquí:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES